FAQ's

Quem pode participar?

Todas as pessoas com mais de 16 anos de idade que estejam domiciliadas em Espanha ou Portugal.

Até quando posso participar?

Pode participar até 30 de setembro às 00:00 horas.

Como saberei se ganhei?

Os vencedores serão contactados por mensagem privada via e-mail. No prazo de 15 dias, se não recebermos uma resposta por e-mail, entraremos em contacto consigo por telefone.

Quando serão contactados os vencedores?

Os vencedores podem ser contactados a partir de 2 de outubro de 2022.

Tenho de criar um utilizador de cada vez que quero registar uma compra?

Não é necessário criar um utilizador de cada vez que é feita uma compra. Pode entrar no seu perfil de utilizador previamente criado com o seu e-mail e palavra-passe e registar novos bilhetes de compra.

Esqueci-me da minha palavra-passe de utilizador, como a posso recuperar?

Na parte inferior da janela de login encontrará a ligação Esqueceu-se da sua palavra-passe? onde pode realizar o processo de recuperação e criar uma nova palavra-passe.

Qual é o número máximo de compras que podem ser registadas?

Pode registar tantas compras quantas desejar, desde que não repita o mesmo recibo de compra. Podem ser recibos com várias unidades. Cada compra do Europeanbook 1 Oxford (qualquer gama) é contada como uma entrada no sorteio.

Um recibo com várias compras dá-me mais opções de prémio?

Cada caderno Oxford Europeanbook 1 conta como uma entrada no concurso. Por outras palavras, quanto maior for o volume de compras, maiores serão as hipóteses de ganhar.

Como saber se o recibo é um recibo do Europeanbook 1?

Se a referência Oxford Europeanbook 1 aparecer no recibo de compra, é filtrada por códigos. Se o recibo do retalhista não incluir uma referência ou EAN, o produto é verificado através do RRP e/ou descritivo.

São válidos os recibos de qualquer loja que venda Oxford?

De facto, todos os recibos de compra de cadernos Oxford Europeanbook 1 emitidos por qualquer retalhista são válidos.